Entretien Ménager Commercial

Ce que signifie « Devenir un client de JAN-PRO »

Chez JAN-PRO, nous connaissons le vrai test que toute entreprise d’entretien ménager commercial doit passer : « Est-ce qu’on en a pour notre argent? ». C’est pourquoi notre objectif est de fournir le meilleur service disponible au meilleur prix possible. Nous préparons donc un devis technique fait sur mesure, selon vos besoins, afin de vous assurer le meilleur rapport qualité/prix.

Des propriétaires/opérateurs/franchisés engagés
Les propriétaires/opérateurs de franchise JAN-PRO se commettent fièrement, parce qu’ils le font par choix, et financièrement, parce qu’ils investissent dans leur entreprise, afin de vous offrir ce service constant.

Les procédés JAN-PRO.
Quelle est la définition de « propre »? Posez cette question à 100 personnes et vous risquez d’obtenir 100 réponses différentes. Chez JAN-PRO, il n’y a qu’une réponse possible :

« C’est propre seulement lorsque nos procédés nous le confirment. »>

Visitez notre page Les procédés JAN-PRO pour en savoir plus.

Communication
Le personnel JAN-PRO dédié aux opérations est là pour répondre aux demandes de nos clients durant les heures d’affaires.

La satisfaction du client
JAN-PRO offre des services d’entretien ménager commercial qui répondent aux règles de l’art par l’entremise de franchisés formés tout spécialement à établir et à maintenir une communication et une relation étroite avec leur clientèle.

Des horaires d’entretien sur mesure
JAN-PRO préparera spécialement pour vous un horaire des tâches devant être complétées sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou sporadique.

Quand voulez-vous nous rencontrer?
Dès aujourd’hui JAN-PRO peut mettre son expertise à votre service. Il nous fera plaisir d’avoir la chance de vous rencontrer afin d’évaluer vos besoins d’entretien et de vous soumettre une proposition qui répondra à vos attentes. Communiquez avec nous maintenant pour obtenir une consultation gratuite.

La garantie JAN-PRO

Toutes les compagnies d’entretien ménager commercial promettent un excellent service, mais seule JAN-PRO le garantit.

JAN-PRO a toujours offert un service d’entretien ménager commercial de qualité à sa clientèle et maintenant, nous offrons encore plus.

La garantie JAN-PRO

JAN-PRO garantit de remplir tous ses engagements d’entretien réguliers dans les délais prévus. JAN-PRO garantit aussi de répondre à, et de résoudre tout problème relié au service en dedans d’un jour ouvrable. Si jamais JAN-PRO ne remplissait pas l’une de ces obligations, un rendez-vous d’entretien gratuit vous serait offert.

Chaque jour, presque 5 000 propriétaires exploitants de franchise JAN-PRO à travers les États-Unis fournissent à nos clients le service de première qualité que non seulement nous promettons, mais qu’aussi nous garantissons! JAN-PRO, la compagnie d’entretien ménager commercial # 1 aux États-Unis pour la deuxième année consécutive, et # 15 du top 100 franchises, toutes catégories confondues.

Nos services de marque font la différence

La garantie JAN-PRO s’appuie sur trois engagements uniques aux services de marque.

JAN-PRO Signature Clean™ – Garantit notre engagement envers un entretien ménager commercial de qualité constante avec des équipes d’entretien mieux formées, mieux équipées et plus stables.

JAN-PRO Tracker™ – Garantit notre engagement envers un entretien ménager commercial de qualité constante avec des inspections en 50 points faites régulièrement, en personne.

JAN-PRO CleanTech™ – Garantit notre engagement à utiliser la meilleure technologie – chiffons microfibre, aspirateurs dorsaux de qualité HEPA, et désinfectants de calibre hospitalier.

Les systèmes d’entretien ménager commercial JAN-PRO: bien au-delà des promesses!

Comment fonctionnent les procédés de JAN-PRO

Quelle est la définition de « propre »? Posez cette question à 100 personnes et vous risquez d’obtenir 100 réponses différentes. Chez JAN-PRO, il n’y a qu’une réponse possible.

« C’est propre seulement lorsque nos procédés nous le confirment. »

Voici comment JAN-PRO élucide le mystère de la vraie propreté.

JAN-PRO Signature Clean™ établit notre standard de qualité.

JAN-PRO Signature Clean™ dicte la qualité de notre engagement et de nos procédés. Afin d’atteindre des résultats Jan-Pro Signature Clean, nos propriétaires exploitants reçoivent une formation des plus rigoureuses, un programme de formation de cinq semaines au cours desquelles ils apprennent les astuces de l’entretien ménager commercial de qualité, telles que :

  • l’importance du temps de repos lorsqu’on désinfecte
  • comment garder les surfaces communes propres et sans bactéries
  • comment épousseter chaque centimètre d’une aire de travail sans désorganiser le dessus des bureaux;
  • les techniques de nettoyage en profondeur des tapis
  • les produits à utiliser sur le bois franc
  • comment travailler de manière sécuritaire dans les endroits publics
  • comment travailler plus proprement pour l’environnement
  • comment trouver des moyens d’ajouter de la valeur pour leurs clients. 

JAN-PRO Tracker™ mesure la qualité.

JAN-PRO Tracker représente le procédé avec lequel nous vérifions régulièrement notre travail et nous évaluons nos résultats. Plusieurs compagnies d’entretien ménager commercial promettent de faire cette vérification, mais malheureusement peu d’entre elles la font régulièrement ou en profondeur. Chez JAN-PRO, notre approche est beaucoup plus exigeante. Voici comment nous procédons.

  • Lorsque vous signez avec JAN-PRO, JAN-PRO Tracker débute avec une première évaluation. Nous vérifions chaque aspect de votre travail suivant les exigences en matière d’entretien, et nous déterminons où et sur quoi concentrer notre attention et notre expertise.
  • Après une période initiale convenue, environ 30 jours, un spécialiste des opérations de JAN-PRO vous visite et mesure à nouveau la qualité. Ce procédé utilise une liste en 50 points pour une vérification en détail.
  • Tout ajustement requis est fait et les inspections se poursuivent sur une base régulière. JAN-PRO Technics™ livre la qualité.

JAN-PRO Technics™ livre la qualité.

JAN-PRO Technics : la science derrière le service. Nous nous appuyons sur notre définition de l’entretien ménager commercial de qualité, puis sur notre manière de le mesurer; et nous nous assurons de pouvoir utiliser les produits et l’équipement disponibles les plus avancés. Ceux-ci incluent :

  • des produits désinfectants assez puissants pour les milieux hospitaliers pour un nettoyage efficace
  • un aspirateur dorsal à quatre filtres avec des caractéristiques nominales au-delà des standards HEPA pour l’air pur
  • des chiffons en microfibre conçus pour retenir les saletés en charge positive pour un nettoyage plus efficace 
  • des produits nettoyants chimiques qui nettoient une plus grande surface avec moins de produit ; notre initiative pour l’environnement
  • un personnel en uniforme avec carte d’identité et l’équipement nécessaire pour travailler en toute sécurité.

Comme vous le constaterez vous-même, ces procédés valent bien plus que de simples promesses. Pour en savoir plus, communiquez avec le représentant
JAN-PRO de votre région

L’approche Jan-Pro

JAN-PRO: une nouvelle approche dans l’entretien ménager commercial
Depuis sa fondation, JAN-PRO a crû de façon notable dans l’industrie l’entretien ménager commercial. Cette croissance s’explique par :

  • Notre engagement à mettre en œuvre nos procédés de qualité
  • Notre capacité à évaluer ce que nous exécutons
  • Notre capacité à bâtir une relation à long terme avec nos clients
  • Notre capacité à attirer et à conserver nos propriétaires/opérateurs/franchisés
  • Notre programme initial et continu de formation
  • L’usage de produits et d’équipements professionnels, selon les règles de l’art
  • Notre garantie unique dans l’industrie

Ce n’est pas seulement ce que l’on nettoie, c’est comment!
Un entretien ménager commercial de qualité constante n’arrive pas au hasard. Et ce n’est pas seulement à cause d’un travail acharné – même si ça aide! C’est seulement lorsque des procédés sont suivis de façon répétée et rigoureuse qu’on y parvient.

5 ans de croissance et de reconnaissance
Pendant les cinq dernières années, JAN-PRO a été reconnu comme une bannière émergente dans le palmarès annuel des 500 franchises de la revue « Entrepreneur ». En 2008, JAN-PRO s’est classé au 1er rang dans le monde des franchises ayant connu la plus forte croissance, toutes catégories confondues.